Професія IT-рекрутера

Професія IT-рекрутера поки що тільки набирає популярності. Рекрутинг не вчать в університеті, а якісних курсів мало на ринку. Тому ми вирішили розібратися, як рости в рекрутингу і з перших вуст дізнались про особливості роботи в IT-рекрутинговому агентстві.

Що кажуть експерти?

Експерти статті. ITExpert - українська IT-рекрутингова компанія, яка вже понад 6 років на ринку. Кожен рекрутер команди проходить тривале внутрішнє навчання за технологіями, структурою ринку IT, консультується з ментором. Ми запитали трьох фахівців ITExpert, як вони вибрали кар'єру в IT-рекрутинговому агентстві і чому їх так качає ця сфера.Попит на IT-рекрутерів стрімко зростає. Наприклад, кількість вакансій у сфері HR зросла у 3,5 рази за останні три роки за інформацією ресурсу DOU.Поріг входження у сферу не такий високий: достатньо розуміти структуру найму та IT, мати мінімальну англійську мову. Найчастіше при великих IT-компаніях є свої курси для рекрутерів, а найталановитішим дають оффер уже під час навчання.

Кому підійде IT-рекрутмент?

Експерти статті. ITExpert - українська IT-рекрутингова компанія, яка вже понад 6 років на ринку. Кожен рекрутер команди проходить тривале внутрішнє навчання за технологіями, структурою ринку IT, консультується з ментором. Ми запитали трьох фахівців ITExpert, як вони вибрали кар'єру в IT-рекрутинговому агентстві і чому їх так качає ця сфера.
Ось кілька якостей, без яких не варто розпочинати кар'єру IT-рекрутером:1. Любов до постійного спілкування та емоційний інтелект. 95% часу рекрутери спілкуються з людьми: кандидатами, командою розробки, hiring manager'ом. Потрібно бути гнучким і з розумінням ставиться до кожної сторони: до розробника, який сумнівається чи приймати оффер, до менеджера, який хоче "подивитися ще пару резюме" і таке інше.2. Високий рівень самомотивації. Наразі кандидати все менше відповідають на повідомлення рекрутерів і все більше відмовляються від офферів. У таких умовах вигоріти дуже легко — рекрутер має вміти зберігати спокій та мотивованість у будь-якій ситуації.3. Готовність розвиватися постійно. Сфера IT швидко зростає, одні технології старіють, інші стають популярнішими, з'являються нові інструменти для сорсингу, пул вакансій швидко оновлюється... У таких умовах неможливо зупинитись у розвитку!4. Бажання приносити користь людям. Бонуси за закриття вакансії можуть у кілька разів перевищувати ставку рекрутера. Але це не повинно призводити до конвеєрного підходу: рекрутмент – взаємодія та допомога людям. Кандидати повернуться тільки до тих рекрутерів, які справді змогли їх привернути до себе і намагалися допомогти.
Діана Савенко, IT Recruiter у ITExpert: “Мені важливо приносити користь людям. Я пропрацювала у різних сферах. Але навіть після волонтерства я не відчуваю такої віддачі як після рекрутингу. Я знаю, що моя робота не для галочки. Я пропоную класну роботу, корисний продукт. Той самий інтернет-банкінг робить життя людей легшим, а проекти на ІІ допомагають підвищити продуктивність команд… Коли я знаходжу таланти для корисних продуктів, я сама відчуваю велику причетність.

Де працювати IT-рекрутеру?

Є три основні типи IT-компаній, в яких працюють рекрутери: продукти, аутсорси/аутстафи та рекрутингові агенції. Крім того, рекрутери можуть працювати "самі на себе", на фрілансі. Основна відмінність функцій рекрутера в тому, для кого відбувається пошук програмістів:• у продуктових компаніях ви шукаєте кандидатів для своєї компанії, детально знаєте про всі процеси і бачите, як фахівець, якому ви тільки вчора писали, виходить на роботу;• в аутсорсингових компаніях потрібно шукати фахівців для замовників, проекти яких зараз розвиває ваша компанія, таких проектів у роботі одразу може бути декілька;• в IT-рекрутингових агентствах потрібно допомагати з рекрутингом іншим компаніям: тим же продуктам та аутсорсам. Рекрутер агенції може одночасно шукати кандидатів для 5-7 різних компаній.• на фрілансі рекрутер також допомагає багатьом компаніям, може сам регулювати завантаження за кількістю вакансій. Але при цьому потрібно самостійно шукати замовників та спілкуватися з ними безпосередньо.Функції рекрутера можуть дуже відрізнятися. Наприклад, у невеликих компаніях рекрутер також може виконувати деякі HR-функції з онбордингу, оформлення новачків у команду. А в ентерпрайзах, навпаки, для пошуку кандидатів виділяють окрему позицію – сорсера/ресерчера.

Як починати кар'єру: поради новачкам

Зараз на ринку досить багато пропозицій для стажування у рекрутмент-відділі. У деяких компаніях є внутрішні курси з основ IT. Але навіть при цьому потрібно буде дуже постаратися, щоб досягти хороших результатів. Ось деякі поради від експертів статті, які допоможуть вам це зробити:• Багато навчайтеся та “закатайте рукави”:На початку кар'єри потрібно буде багато вивчити і намагатися відразу застосовувати ці підходи в роботі. При цьому сфера швидко змінюється: інструменти, які були актуальні сьогодні, сьогодні вже не працюють. Тому навчання ніколи не скінчиться.• Знайдіть ментора:Ідеальний варіант – починайте кар'єру там, де є інші рекрутери, з якими можна буде порадитись. Але якщо це неможливо, знайдіть ментора, досвідченішого фахівця, який зможе давати вам невеликі консультації з різних питань і ділитися своїм досвідом.• Приходьте з рішеннями, а не з проблемамиВже за кілька тижнів роботи намагайтеся продумувати можливі рішення. Наприклад, якщо кандидат не може пройти співбесіду в робочий час компанії, можна попросити менеджера затриматися або провести мітинг у вихідний. Швидше за все, у перші рази ви отримуватимете відмови на ваші ідеї. Але пізніше самостійно вирішуватимете навіть найскладніші кейси.

Сумніваєтеся, в якій компанії працювати рекрутером?

Незабаром ми продовжимо діалог про кар'єру рекрутера. Фахівці відомих Європейських компаній детальніше розкажуть про те, як побудувати кар'єру в IT-рекрутинговому агентстві та як швидко вирости із сорсеру у Recruitment Team Lead.