Профессия IT-рекрутера

Профессия IT-рекрутера пока только набирает популярность. Рекрутингу не учат в университете, а качественных курсов мало на рынке. Поэтому мы решили разобраться, как расти в рекрутинге и с первых уст узнали особенности работы в IT-рекрутинговом агентстве.

Что говорят эксперты?

Эксперты статьи. ITExpert — украинская IT-рекрутинговая компания, которая уже более 6 лет на рынке. Каждый рекрутер команды проходит длительное внутреннее обучение по технологиям, структуре рынка IT, консультируется с ментором. Мы спросили у троих специалистов ITExpert, как они выбрали карьеру в IT-рекрутинговом агентстве и почему их так качает эта сфера.Спрос на IT-рекрутеров стремительно растет. Например, количество вакансий в сфере HR выросло в 3,5 раза за последние три года по информации с ресурса DOU.Порог вхождения в сферу не такой высокий: достаточно понимать структуру найма и IT, иметь минимальный английский язык. Чаще всего при крупных IT-компаниях есть свои курсы для рекрутеров, а самым талантливым дают оффер уже во время обучения.

Кому подойдет IT-рекрутмент?

Эксперты статьи. ITExpert — украинская IT-рекрутинговая компания, которая уже более 6 лет на рынке. Каждый рекрутер команды проходит длительное внутреннее обучение по технологиям, структуре рынка IT, консультируется с ментором. Мы спросили у троих специалистов ITExpert, как они выбрали карьеру в IT-рекрутинговом агентстве и почему их так качает эта сфера.
Вот несколько качеств, без которых не стоит начинать карьеру IT-рекрутером:1. Любовь к постоянному общению и эмоциональный интеллект. 95% времени рекрутеры общаются с людьми: кандидатами, командой разработки, hiring manager’ом. Нужно быть гибким и с пониманием относится к каждой стороне: к разработчику, который сомневается принимать ли оффер, к менеджеру, который хочет “посмотреть еще парочку резюме” и так далее…2. Высокий уровень самомотивации. Сейчас кандидаты все меньше отвечают на сообщения рекрутеров и все больше отказываются от офферов. В таких условиях выгореть очень легко — рекрутер должен уметь сохранять спокойствие и мотивированность в любой ситуации.3. Готовность развиваться все время. Сфера IT быстро растет, одни технологии устаревают, другие становятся более популярными, появляются новые инструменты для сорсинга, пул вакансий быстро обновляется… В таких условиях невозможно остановиться в развитии!4. Желание приносить пользу людям. Бонусы за закрытие вакансии могут в несколько раз превышать ставку рекрутера. Но это не должно приводить к конвейерному подходу: рекрутмент — взаимодействие и помощь людям. Кандидаты вернутся только к тем рекрутерам, которые правда смогли их расположить к себе и старались помочь.
Диана Савенко, IT Recruiter в ITExpert: “Мне важно приносить пользу людям. Я проработала в разных сферах. Но даже после волонтерства я не чувствую такой отдачи, как после рекрутинга. Я знаю, что моя работа — не для галочки. Я предлагаю классную работу, полезный продукт. Тот же интернет-банкинг делает жизнь людей легче, а проекты на ИИ помогают повысить продуктивность команд… Когда я нахожу таланты для полезных продуктов, я сама чувствую большую причастность.”

Где работать IT-рекрутеру?

Есть три основных типа IT-компаний, в которых работают рекрутеры: продукты, аутсорсы / аутстафы и рекрутинговые агентства. Кроме того, рекрутеры могут работать “сами на себя”, на фрилансе. Основное отличие функций рекрутера в том, для кого происходит поиск программистов:• в продуктовых компаниях вы ищете кандидатов для своей же компании, детально знаете обо всех процессах и видите, как специалист, которому вы только вчера писали, выходит на работу;• в аутсорсинговых компаниях нужно искать специалистов для заказчиков, проекты которых сейчас развивает ваша компания, таких проектов в работе сразу может быть несколько;• в IT-рекрутинговых агентствах нужно помогать с рекрутингом другим компаниям: тем же продуктам и аутсорсам. Рекрутер агентства может одновременно искать кандидатов для 5-7 разных компаний.• на фрилансе рекрутер также помогает многим компаниям, может сам регулировать загрузку по количеству вакансий. Но при этом нужно самостоятельно искать заказчиков и общаться с ними напрямую.Функции рекрутера могут достаточно сильно отличаться. Например, в небольших компаниях рекрутер также может выполнять некоторые HR-функции по онбордингу, оформлению новичков в команду. А в энтерпрайзах, наоборот, для поиска кандидатов выделяют отдельную позицию — сорсера / ресерчера.

Как начинать карьеру: советы новичкам

Сейчас на рынке достаточно много предложений для стажировки в рекрутмент-отделе. В некоторых компаниях есть внутренние курсы по основам в IT. Но даже при этом нужно будет очень постараться, чтобы добиться хороших результатов. Вот некоторые советы от экспертов статьи, которые помогут вам это сделать:• Много учитесь и “закатайте рукава”:В начале карьеры нужно будет много изучить и стараться сразу же применять эти подходы в работе. При этом сфера быстро меняется: инструменты, которые были актуальны вчера, сегодня уже не работают. Поэтому обучение никогда не закончится.• Найдите ментора:Идеальный вариант — начинайте карьеру там, где есть другие рекрутеры, с которыми можно будет посоветоваться. Но если это невозможно, найдите ментора, более опытного специалиста, который сможет давать вам небольшие консультации по разным вопросам и делиться своим опытом.• Приходите с решениями, а не с проблемамиУже через несколько недель работы старайтесь продумывать возможные решения. Например, если кандидат не может пройти собеседование в рабочие часы компании, можно попросить менеджера задержаться или провести митинг в выходной. Скорее всего в первые разы вы будете получать отказы на ваши идеи. Но позже будете самостоятельно решать даже самые сложные кейсы.

Сомневаетесь, в какой компании работать рекрутером??

Совсем скоро мы продолжим диалог о карьере рекрутера. Специалисты известных Европейских компаний детальнее расскажут о том, как построить карьеру в IT-рекрутинговом агентстве и как быстро вырасти из сорсера в Recruitment Team Lead.